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Düsseldorf Account Manager - WFM

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Unsere Workforce Management Software injixo unterstützt Contact Center bei der Bedarfsprognose, Personaleinsatzplanung, Tagessteuerung und dem Reporting und deckt so den gesamten Workforce Management Prozess ab. Kunden unserer SaaS-Lösung können sich jeden Monat auf’s Neue entscheiden, ob sie unseren Service weiter nutzen möchten. Dabei unterstützen wir sie leidenschaftlich, injixo erfolgreich einzusetzen. Denn nur erfolgreiche Kunden sind glücklich und binden sich langfristig an uns.

Was erwarten wir nun von Dir?

  • Onboarding neuer Kunden und fortlaufende Verbesserung des dazu eingesetzten Prozesses
  • Aktive Betreuung unserer Bestandskunden bei der Produktnutzung
  • Entwicklung zum vertrauenswürdigen Ansprechpartner unserer Kunden durch kompetente Beratung und Beantwortung von Anfragen
  • Regelmäßiges Verlassen der eigenen Komfortzone zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Aktive Mitgestaltung unserer agilen Kultur

Wenn Du der Meinung bist, dass diese Stelle zu Dir passt, dann überzeuge uns davon. Es gibt bei uns keine Palette von bestimmten Voraussetzungen, die vorzuweisen sind. Für uns zählt das Gesamtbild Deiner Bewerbung. Dabei interessieren wir uns vor allem für Dich als Person, für Deine bisherigen Erfahrungen und Projekte, aber auch dafür, wie Du uns fachlich weiter bringen kannst.

Was Du noch über uns wissen solltest: Wir sind anders. InVision ist lean und agil, ohne Hierarchien. Bei uns arbeitest Du selbstorganisiert. Du wirst keinen Vorgesetzten haben, der Dich antreibt. In den einzelnen Teams wird selbstständig entschieden, woran gearbeitet wird und wie die Aufgaben verteilt und erledigt werden. Es gibt keine Kontrolle der Arbeitszeiten oder Urlaubstage, und auch keine Titel wie in traditionellen Organisationen.

Dafür gibt es aber jede Menge Raum zur kreativen Entfaltung, sterneverdächtiges Essen von unseren InVision Chefs (Frühstück, Mittagessen, Snacks - alles auf’s Haus), kostenlose Tickets für den öffentlichen Nahverkehr und das coolste Büro im Medienhafen Düsseldorf.

Das klingt spannend? Dann zögere nicht und sende uns Deine Bewerbung.

Mario Händler

Falls Du noch irgendwelche Fragen hast, schau in unsere FAQs, ruf uns an unter 0211/78178155 oder schreib uns einfach: mario.haendler@invision.de

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung