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Düsseldorf Account Manager - WFM

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InVision ist anders. Wir sind lean und agil, mögen keine Hierarchien und unser Herz schlägt für High-Tech. Wir lieben Experimente, hinterfragen alles und fürchten nichts außer Zombies und Bürokratie.

Mit unseren Software- und E-Learning-Produkten injixo, InVision WFM und The Call Center School helfen wir Contact Centern, ihre Mitarbeiter besser einzusetzen und kontinuierlich weiterzubilden.

Unsere Workforce Management Software injixo unterstützt Contact Center bei der Bedarfsprognose, Personaleinsatzplanung, Tagessteuerung und dem Reporting und deckt so den gesamten Workforce Management Prozess ab. Kunden unserer SaaS-Lösung können sich jeden Monat auf’s Neue entscheiden, ob sie unseren Service weiter nutzen möchten. Dabei unterstützen wir sie leidenschaftlich, injixo erfolgreich einzusetzen. Denn nur erfolgreiche Kunden sind glücklich und binden sich langfristig an uns.

Was erwarten wir nun von Dir?

  • Onboarding neuer Kunden und fortlaufende Verbesserung des dazu eingesetzten Prozesses
  • Aktive Betreuung unserer Bestandskunden bei der Produktnutzung
  • Entwicklung zum vertrauenswürdigen Ansprechpartner unserer Kunden durch kompetente Beratung und Beantwortung von Anfragen
  • Regelmäßiges Verlassen der eigenen Komfortzone zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Aktive Mitgestaltung unserer agilen Kultur

Was Dich bei uns erwartet

Was Du noch über uns wissen solltest: Wir sind anders. InVision ist lean und agil, ohne Hierarchien. Bei uns arbeitest Du selbstorganisiert. Du wirst keinen Vorgesetzten haben, der Dich antreibt. In den einzelnen Teams wird selbstständig entschieden, woran gearbeitet wird und wie die Aufgaben verteilt und erledigt werden. Es gibt keine Kontrolle der Arbeitszeiten oder Urlaubstage, und auch keine Titel wie in traditionellen Organisationen.

Freiraum, Verantwortung und nette Kollegen
Freiraum, Verantwortung und nette Kollegen
Unterstützung bei der fachlichen Weiterentwicklung
Unterstützung bei der fachlichen Weiterentwicklung
Work-Life-Balance
Work-Life-Balance
Frühstück, Mittagessen, Snacks - alles auf’s Haus
Frühstück, Mittagessen, Snacks - alles auf’s Haus
kostenloses Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
Kostenloses Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
modernste Ausstattung
Modernste Ausstattung

Das klingt spannend? Dann zögere nicht und sende uns Deine Bewerbung über das unten stehende Formular.

Mario Händler

Falls Du noch irgendwelche Fragen hast, schau in unsere FAQs, ruf uns an unter 0211/78178155 oder schreib uns einfach: mario.haendler@invision.de

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

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