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Düsseldorf Senior Account Manager - Cross-/Up-Selling

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Kunden unserer SaaS-Lösung injixo können sich jeden Monat auf’s Neue entscheiden, ob sie unseren Service für die optimierte Personaleinsatzplanung in ihrem Contactcenter weiter nutzen möchten. Daher unterstützen wir sie leidenschaftlich dabei, injixo erfolgreich einzusetzen. Das erreichen wir durch eine skalierbare, datengetriebene und proaktive Arbeitsweise. Im Gegensatz zur klassischen Sales-Ausrichtung, die Neukundengewinnung vor die Kundenbindung zu stellen, verfolgen wir das Ziel, den Umsatz durch Investitionen in bestehende Kunden zu steigern. Um uns hier noch besser aufzustellen, suchen wir Dich als Verstärkung für unser Team.

Was erwarten wir nun von Dir?

  • Strategische Weiterentwicklung unserer Cross-, Upselling- und Renewal-Prozesse
  • Umsatzwirksamer Ausbau unserer Bestandskunden durch professionelles Vertragsmanagement und überzeugende Vertragsverhandlungen
  • Begeisterung unserer Kunden von den Vorzügen einer cloud-basierten Personaleinsatzplanung für ihr Contactcenter
  • Proaktiver Austausch mit unseren Kunden zur frühzeitigen Identifizierung von Herausforderungen und neuen Ideen
  • Aktive Mitgestaltung unserer offenen, lernenden und teamzentrierten Firmenkultur

Wenn Du der Meinung bist, dass diese Stelle zu Dir passt, dann überzeuge uns davon. Es gibt bei uns keine Palette von bestimmten Voraussetzungen, die vorzuweisen sind. Für uns zählt das Gesamtbild Deiner Bewerbung. Dabei interessieren wir uns vor allem für Dich als Person, für Deine bisherigen Erfahrungen und Projekte, aber auch dafür, wie Du uns fachlich weiter bringen kannst.

Was Du noch über uns wissen solltest: Wir sind anders. InVision ist lean und agil, ohne Hierarchien. Bei uns arbeitest Du selbstorganisiert. Du wirst keinen Vorgesetzten haben, der Dich antreibt. In den einzelnen Teams wird selbstständig entschieden, woran gearbeitet wird und wie die Aufgaben verteilt und erledigt werden. Es gibt keine Kontrolle der Arbeitszeiten oder Urlaubstage, und auch keine Titel wie in traditionellen Organisationen.

Dafür gibt es aber jede Menge Raum zur kreativen Entfaltung, sterneverdächtiges Essen von unseren InVision Chefs (Frühstück, Mittagessen, Snacks - alles auf’s Haus), kostenlose Tickets für den öffentlichen Nahverkehr und das coolste Büro im Medienhafen Düsseldorf.

Das klingt spannend? Dann zögere nicht und sende uns Deine Bewerbung.

Falls Du noch irgendwelche Fragen hast schreib uns einfach: mario.haendler@invision.de

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Wir freuen uns auf Deine Bewerbung